POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
1. Sobre la Privacidad
La creación de la cuenta por parte del usuario para la suscripción de los servicios y que se indica en la presente Página, será considerado como aceptación de los Términos de esta Política de Privacidad por parte del usuario.
Los datos personales que el usuario o cliente proporcione libremente y voluntariamente a LA EMPRESA, tales como nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono y/o cualquier otro que suministre a LA EMPRESA cuando ello sea necesario para la suscripción de los servicios, son incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos, de conformidad con la Ley núm. 172-13.
El usuario está obligado a proporcionar información de índole personal para la creación de la cuenta y la cual, deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que proporcione necesarios para la suscripción de los servicios.
Los derechos del usuario, como titular de los datos personales, son los previstos en la Constitución de la República Dominicana y precitada Ley núm. 172-13, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales, por lo que, el usuario al momento de realizar el registro de la cuenta para la suscripción del servicio otorga a LA EMPRESA consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener actualizada toda la información suministrada a LA EMPRESA.
El usuario será el único y exclusivo responsable de cualquier error en la información suministrada, manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que dichas acciones generen a LA EMPRESA o a terceros y, en consecuencia, LA EMPRESA está exonerada de responsabilidad ante terceros y las autoridades judiciales y/o administrativas de cualquier acción o actuación iniciada con ocasión a dichos motivos.
No obstante, lo anterior y en cumplimiento con las leyes aplicables, LA EMPRESA coopera con las autoridades gubernamentales nacionales, provinciales y municipales, e internacionales en cualquier investigación en relación con el contenido, ya sean personales o privadas, divulgadas a LA EMPRESA a través de su Página web.
2. Sobre la seguridad
Queda entendido por el usuario que será el único responsable de preservar la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. LA EMPRESA no es responsable de actividades que sucedan en su cuenta y contraseña.
El usuario puede usar la cuenta creada por el únicamente con fines lícitos, por lo que, se prohíbe actividades indebidas, falsear la identidad de un usuario y llevar a cabo actividades fraudulentas, entre otras.
Adicionalmente, el usuario no puede violar ni intentar violar la seguridad de la Página.
3. Sobre el uso de cookies
LA EMPRESA puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario en la Página, por lo que, al aceptar los Términos y Condiciones de Uso, el usuario acepta el uso de cookies.
4. Sobre la información personal
LA EMPRESA no vende, alquila ni comparte la información personal del usuario con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios contratados por el usuario.
5. Sobre la información de terceros
El usuario no puede publicar, distribuir o divulgar información de terceros sin su consentimiento.
6. Sobre la información financiera
El usuario no puede publicar, distribuir o divulgar información financiera sin el consentimiento de LA EMPRESA.
7. Sobre la información de menores
LA EMPRESA no recopila información de menores de edad, por lo que, si un menor de edad proporciona información personal a LA EMPRESA, el padre, madre o tutor legal del menor de edad deberá comunicarse con LA EMPRESA para eliminar la información del menor de edad.
8. Sobre la información de contacto
Para cualquier pregunta sobre la Política de Privacidad y Seguridad, el usuario deberá enviar un correo a contact@quantech.com.do.
Para cualquier sugerencia o propuesta de servicios escríbanos al mismo correo electrónico o contáctenos al siguiente número de teléfono: 1 (809) 985-9278.
9. Analítica de producto y monitoreo
QVAL utiliza PostHog, una plataforma de analítica de producto, para entender el uso de la aplicación y mejorar el servicio: páginas visitadas, acciones dentro de la plataforma, métricas técnicas del navegador, errores y grabaciones de sesión con campos de formulario enmascarados. Para usuarios autenticados, esta información se asocia a su cuenta (nombre, correo e institución). Los datos se procesan en servidores de PostHog en Estados Unidos y no se venden ni comparten con terceros con fines publicitarios. Utilizamos almacenamiento local y cookies propias para mantener la sesión de analítica. Puede solicitar la eliminación de sus datos de analítica escribiendo a info@quantech.com.do.
Fecha efectiva: Septiembre de 2024